الأحكام والشروط

مرحباً بك في موقع سوفتينا:

يرجى قراءة الشروط والأحكام قبل التسجيل في الموقع   www.softina.org أو استخدام أي جزء من محتويات الموقع ونعني بكلمة موقع هنا ((جميع المحتويات والصفحات التي تقع ضمن نطاق موقع سوفتينا الإلكتروني عبر الإنترنت)) بما في ذلك الوصول لجميع الدورات والمحاضرات والخدمات الإلكترونية الأخرى.

 

تقبل وتوافق من خلال استخدامك للموقع الإلكتروني على الالتزام قانوناً بالأحكام والشروط، سواء كنت مستخدماً مسجلاً في الموقع أم لا.


تحتفظ سوفتينا بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعارك مسبقاً. تعتبر التغييرات التي تتم على هذه الشروط نافذة فور نشرها على هذه الصفحة أوضمن أي قسم آخر من الموقع.

 

يعد دخولك إلى الموقع بعد إجراء أية تغييرات موافقة منك على الشروط والأحكام المعدلة وكافة التغييرات الواردة فيه

تأكد من أن تتطلع على هذه الصفحة بشكل دوري لتبقى مطلعاً على الإصدار الأحدث لهذه الشروط والأحكام.

من هي سوفتينا

سوفتينا هي أكاديمية تعمل على تدريب وتأهيل الأشخاص لصناعة الكريمات والصابون الطبيعي ومستحضرات التجميل ومساعدتهم لتأسيس عمل خاص بهم في هذا المجال وتسويق منتجاتهم وبيعها.

الخدمات التي نقدمها والاستفادة منها:

في حال تسجيلك معنا وإكمال عملية الدفع يمكنك الاستفادة من الخدمات التالية ضمن الأسعار المعلنة عنها:

1.   دورة صناعة الكريمات والصابون الطبيعي ومستحضرات التجميل.

2.   دورة التسويق.

3.   دورة البيع الاحترافي.

4.   دورة تأسيس المشاريع الصغيرة والمتوسطة.

5.   توفير المواد الأولية والمعدات.

6.   متجر إلكتروني لعرض المنتجات.

7.   المتابعة لمدة عام كامل مع مدرب دورة صناعة الكريمات والصابون الطبيعي ومستحضرات التجميل.

8.   متابعة فريق خدمة العملاء لكل عميل المستمرة.

-       يجوز للشركة تعديل الخدمات أو التوقف عن توفيرها في أي وقت.

-       إذا اخترت الوصول إلى أو استخدام الخدمات التي تنطوي على دفع رسوم، فأنت توافق على الدفع، وستكون مسؤولا عن دفع ذلك الرسم وجمیع الضرائب المرتبطة بھذا الوصول أو الاستخدام.

-       إذا قدمت معلومات عن بطاقة الائتمان أو طریقة الدفع الأخرى لدفع ھذه الرسوم، فأنك تفوض الشركة بموجب ذلك على تحصيل رسوم من بطاقتك الائتمانية لدفع الرسوم المستحقة.

-       إذا كشفت أي من عمليات المراجعة المشار إليها أن العميل قد دفع رسوم اشتراك أقل إلى سوفتنيا، يجب على العميل أن يدفع لسوفتينا المبلغ المتبقي فور اشعاره وبخلاف ذلك يحق لسوفتينا تعطيل الاشتراك كليا او جزئيا دون الحاجة الى اشعار.



الدعم وخدمة العملاء

-      الدعم عبر الهاتف: 9:00 حتى 17:00 السبت – الخميس.

-      المكالمات الواردة خارج ساعات العمل سيتم تحويلها إلى الهاتف المحمول وسيتم اتخاذ أقصى الجهود للإجابة / عمل استجابة.

-      دعم البريد الإلكتروني: 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

-      سيتم استلام رسائل البريد الإلكتروني الواردة من خارج ساعات العمل، ولكن أي إجراءات لن يكون مضمونة حتى يوم العمل التالي.

-      المساعدة في الموقع والأمور الفنية مضمونة خلال 24 ساعة.

-      الرد على أسئلتك المتعلقة في الجانب الفني وصناعة الكريمات والصابون الطبيعي ومستحضرات التجميل خلال 48 ساعة.

 

حقوق الملكية

تمّت حماية محتويات الموقع كافة من خلال القانون الأردني لحماية حقوق التأليف والنشر رقم ٢٢ لعام ١٩٩٢، ما لم يرد بأنه ملكية عامة.

إنّ جميع النصوص والامتحانات ومقاطع الفيديو والمحاضرات والصور وغيرها من المواد التعليمية المتوفرة في هذا الموقع، هي للاستخدام الشخصي الخاص بك والمتعلّق بتلك الدورات فقط، ما لم يرد خلاف ذلك صراحةً ضمن الموقع.

يخضع استخدام بعض الوثائق المرجعية والكتب الرقمية والمقالات وغيرها من المعلومات على الموقع لإذن من قبل أطراف ثالثة، إذ يخضع استخدام هذه المعلومات لقواعد وشروط معينة سيتم نشرها جنباً إلى جنب مع هذه المعلومات. إنك تتعهّد بموجب هذه الشروط والأحكام، وباستخدامك لهذا الموقع، على الالتزام بجميع هذه القواعد والشروط.

كما أنك توافق على الحفاظ على جميع حقوق التأليف والنشر والإشعارات الأخرى التي تخص أي محتوى تحصل عليه من خلال الموقع. جميع حقوق هذا الموقع ومحتواه محفوظة من قِبل شركة زهور هالي لصناعة مستحضرات التجميل أو تحت ترخيص ممنوح شركة زهور هالي لصناعة مستحضرات التجميل، ما لم يتم التصريح عن منحها للشركة.

أنت توافق إن الاتفاقية وهذه الشروط والأحكام لا تمنح العميل أي حقوق أو حقوق براءات اختراع أو حقوق قاعدة بيانات أو أسرار تجارية أو أسماء تجارية أو علامات تجارية (سواء كانت مسجلة أم غير مسجلة) أو أي حقوق أو تراخيص أخرى فيما يتعلق بالخدمات أو الوثائق او المواد المقدمة من قبل سوفتينا.

ونحن نضمن لك أننا نملك ولدينا ترخيص صالح لاستخدام جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات والمستندات، ويحق لنا تقديم الخدمات بموجب الاتفاقية وهذه الشروط والأحكام.

نحن نضمن أننا لا نطالب من قبل أي طرف ثالث بأن الخدمات والوثائق تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث وأن ممارستك للحقوق الممنوحة لك بموجب الاتفاقية وهذه لا تنتهك الشروط والأحكام حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.


التسجيل

للاستفادة من المشاركة الكاملة في الأنشطة والخدمات التي تقدّمها سوفتينا على موقعها الإلكتروني، يجب عليك تزويدنا باسمك وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم وذلك لإنشاء حساب مستخدم جديد (والذي يُشار إليه بـ "حساب المستخدم"). إنك توافق على أنك لن تقوم أبداً بإفشاء أو مشاركة دخولك للموقع أو مشاركة معلومات حساب المستخدم الخاص بك مع أي طرف ثالث لأي سبب من الأسباب. أثناء إنشاء حساب المستخدم الخاص بك، قد تتم مطالبتك بإدخال معلومات إضافية اختيارية (على سبيل المثال، رقم هاتفك وعنوانك). أنت تصرّح أنّ جميع المعلومات التي قدمتها هي معلومات دقيقة وحديثة. كما أنك توافق على صيانة وتحديث المعلومات الخاصة بك لإبقائها دقيقة وحديثة.

نحن نهتم بسرية وأمن المعلومات الشخصية الخاصة بك. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للمزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات التي قد تجمعها سوفتنيا عنك وكيف تستخدم سوفتينا تلك المعلومات.

 يُعد دخولك إلى الموقع دلالة على أنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك عن قبل سوفتينا

إذا كشفت أي من عمليات المراجعة المشار إليها أنه تم تقديم أي كلمة مرور لأي شخص ليس مستخدما مصرحا به، يحق لسوفتينا تعطيل الحساب وحظر الاجهزة الداخلية و غير القانونية دون الحاجة الى اشعار.

باستخدامك لخدماتنا فإنك توافقك على أنه يجوز لسوفتينا التواصل معك إلكترونياً فيما يتعلق بالأمن والخصوصية والمسائل الإدارية المتعلقة باستخدامك للخدمات أو ھذه الشروط. إذا علمت الشركة  بخرق نظام الأمان فقد تحاول الشركة إخطارك إلكترونيا عن طریق نشر إشعار على الموقع  أو إرسال برید إلكتروني إلیك.

 

قواعد استخدام الموقع الإلكتروني softina.org:

أنت توافق على أنك مسؤول بالكامل عن استخدامك للموقع والمواد التي يتم نشرها من خلال اسم المستخدم الخاص بك، والتي يجب أن تشمل كامل المحتوى الذي يتم تقديمه ونشره أو توزيعه على الموقع من قبلك أو من قبل مستخدمين آخرين للموقع، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، جميع المشاركات ضمن منصة أسئلتي والتقييم والملاحظات وتحميلات الملفات، كما أنك توافق على استخدامك للموقع ملتزماً بالاتفاقيات وجميع القوانين المحلية والإقليمية والدولية والقواعد والأنظمة المعمول بها، بما في ذلك قوانين حقوق التأليف والنشر، وأية قوانين تتعلق بنقل البيانات الفنية المصدرة من بلد إقامتك وكذلك عدم استخدام شخص أخر لاسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور.

أنت تتعهد من خلال هذه الشروط والأحكام وكشرط لاستخدامك الخدمات التي تقدمها سوفتينا عبر موقعنا الإلكتروني أنك لن تستخدم الموقع بأي طريقة تستهدف إلى الإساءة أو تعطيل أو إعاقة أو إرهاق خادم سوفتينا أو شبكات سوفتينا المتصلة بأي خادم من خوادمها أو التدخل بأي طرف ثالث والتمتع بالموقع.

كما لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع، وحسابات أخرى أو أنظمة كمبيوتر أو شبكات متصلة بأي خادم لسوفتينا من خلال القرصنة واستخراج كلمة المرور أو أي وسيلة أخرى.

 لا يجوز لك الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو المعلومات المخزنة على الموقع، أو أي من خوادمه أو أجهزة الحاسوب المرتبطة به من خلال أي وسيلة لم يتم إتاحتها عن قصد من خلال الموقع.

يمنع أن تقوم بتداول الفيروسات، وأحصنة طروادة، والديدان، والقنابل الموقوتة أو ملفات تالفة، والبرمجيات الخبيثة وبرامج التجسس أو أي برامج أخرى مماثلة قد تلحق الضرر بعمل حاسوب أو ممتلكات أخرى.

علاوة على ذلك، أنت توافق على عدم محاولة جمع معلومات أو تنزيل أي محتوى من محتويات الموقع، بما يشمل ولا يقتصر على قائمة أو دليل مستخدمي النظام، والمحاضرات المتاحة عبر الإنترنت، أو منشورات المستخدمين أو معلوماتهم الشخصية. كما أنك توافق على عدم تحريف أو محاولة تحريف هويتك أثناء استخدام الموقع.

 

يمنع أن تقوم ب:

1.   نشر مواد غير قانونية أو ضارة أو مهددة أو تشهيرية أو فاحشة أو مخالفة أو مضايقة أو عنصرية أو عرقية؛

2.   الترويج لنشاط غير مشروع.

3.   مواد تحتوي صورا جنسية صريحة.

4.   تشجع العنف غير القانوني.

5.   التمييز على أساس العرق أو الجنس أو اللون أو المعتقد الديني أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو أي نشاط آخر غير مشروع.

وتحتفظ سوفتنيا بحقها، دون مسؤولية تجاهك، بتعطيل وصولك إلى أي من خدماتها دون اشعار في حال مخال أي من البنود أعلاه.

أنت تتعهد بعد السماح للآخرين بالوصول إلى كل أو جزء من الخدمات والوثائق من أجل بناء منتج أو خدمة تتنافس مع الخدمات و / أو الوثائق او المواد الخاصة بسوفتنيا  

يجب عليك استخدام جميع المساعي المعقولة لمنع أي وصول غير مصرح به إلى الخدمات و / أو الوثائق أو استخدامها، وفي حال حدوث أي وصول أو استخدام غير مصرح به، يجب إخطار سوفتنيا فورا.

 

المسؤوليات

إنّ الموقع وأيّة معلومات أو محتويات أو خدمات متوفرة عليه أو من خلال الموقع مقدمة "كما هي" و "كما هي متوفرة" دون ضمان من أي نوع (صريح أو ضمني أو غير ذلك)، بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية للرواج والملاءمة لغرض معين وعدم مخالفتها، فيما عدا الضمانات الشبيهة لهذه والتي قد لا يجوز التنازل عنها بموجب القوانين المعمول بها.

لا تضمن سوفتينا عمل الموقع دون انقطاع أو بشكل خال من الأخطاء، وأنّ الموقع خال من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى، أو أنّ الدورات أو المحتوى المقدّم من شأنه تلبية احتياجاتك أو توقعاتك. كما لا تضمن سوفتينا أو أي من المشاركين فيها دقة أو كمال ودوام أو جودة الموقع أو الدورات أو المحتوى أو استمرارية إتاحة أي من الدورات التعليمية أو أي محتوى معين.

أنت تدرك أن حركة مرور البيانات عبر الإنترنت قد تتسبب في تأخير أثناء تنزيل المعلومات من الموقع، وبالتالي يجب ألا تتحمل الشركة المسؤولية عن التأخير العادي في استخدام الإنترنت، أنت تقر وتوافق أيضاً أن الموقع لن يكون متاحاً على مدار 24ساعة متواصلة بسبب هذا التأخير والتأخيرات الناجمة عن ترقية الموقع أو تعديلها أو صيانتها القياسية. 

يقع استخدام هذا الموقع، والمحتوى والخدمات التي يتم الحصول عليها من أو عبر الموقع على مسؤوليتك الخاصة. كما أنّ دخولك إلى أو تنزيلك لأي من المعلومات أو المواد أو البيانات المتاحة من خلال الموقع أو أي من المواقع المرجعية يقع تحت ضمانك ومجازفتك وستكون وحدك مسؤولاً عن أي ضرر يلحق بالممتلكات الخاصة بك (بما في ذلك نظام الحاسوب الخاص بك) أو أي فقدان للبيانات ينتج عن تنزيل أو استخدام هذه المواد أو البيانات.

 أنت توافق ولأقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها على عدم مسؤولية سوفينا أية خسارة أو ضرر، سواء كان حقيقياً أو مرتبطاً منطقياً أو ناشئاً عن أو متعلقاً بشروط تقديم الخدمة هذه، أو استخدامك (أو استخدام أي طرف ثالث) أو عدم القدرة على استخدام الموقع، أو مواضع المحتوى على الموقع، أو اعتمادك الخاص بك على المعلومات التي يتم الحصول عليها من أو عبر الموقع، سواء اعتمدت مطالبتك على العقد أو الضرر أو القانون أو غير ذلك.

على وجه الخصوص، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمّل سوفتينا مسؤولية أية ضرر سواء مباشر أو غير مباشر أو عقابي أو أضرار خاصة أو تحذيرية أو عرضية، سواء كانت منظورة أو غير متوقعة. وسواء كانت سوفتينا أو أي من مشاركيها قد تهاونت أو أخطأت (بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، المطالبات بتهمة التشهير والأخطاء وخسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو انقطاع في توافر البيانات).

لا تتحمل سوفتينا أية مسؤولية تجاهك بموجب الاتفاقية أو هذه الشروط والأحكام إذا تم منعها أو تأخيرها في أداء التزاماته بموجب الاتفاق أو هذه الشروط والأحكام أو من القيام بأعماله أو الأعمال أو الأحداث أو الإهمال أو حوادث خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإضرابات أو الإغلاق او الأوبئة او قوانين الطوارئ و الدفاع أو أي نزاعات صناعية أخرى (سواء كانت تنطوي على قطاع عمل مقدم الخدمة أو أي طرف آخر)، أو فشل خدمة المرافق أو شبكة النقل أو الاتصالات، الحرب، الشغب، الاضطرابات المدنية، والتمرد، والامتثال لأي قانون أو نظام حكومي، والحوادث، وانهيار الانظمة او الاقتصادات أو الآلات والحرائق والفيضانات و العواصف شريطة أن يتم إخطار العميل عن مثل هذا الحدث والمدة المتوقعة .

 

أنت تقر بأن الخدمات والمواد قد تمكنك أو تساعدك في الوصول إلى محتوى موقع الويب الخاص بالمنتجات والخدمات المقدمة من أطراف ثالثة، والتواصل معها، وشرائها من خلال مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، وأنها تقوم بذلك فقط على مسؤوليته الخاصة، شريطة أن يكون واضحا أن محتوى هذه المواقع لا علاقة لسوفتينا بها.

 

 لا تقدم سوفتينا أي تمثيل أو التزام ولا يتحمل أي مسؤولية أو التزام أيا كان فيما يتعلق بمحتوى أو استخدام أو مراسلات مع أي موقع لطرف ثالث من هذا القبيل أو أي معاملات تم إكمالها وأي عقد يبرمه العميل مع أي طرف ثالث.

 

أي عقد يتم الدخول فيه وأي معاملة يتم إجراؤها عبر أي موقع ويب تابع لجهة خارجية يكون بينك والجهة الخارجية المعنية وليس سوفتينا. ويوصي سوفتينا بأن تراجع بنود وشروط موقع الويب الخاص بالجهة الخارجية وسياسة الخصوصية الخاصة به قبل استخدام موقع ويب الجهة الخارجية ذي الصلة.

لا تصادق او تكفل او تضمن سوفتينا أي موقع ويب تابع لجهة خارجية ولا محتوى أي موقع من مواقع الجهات الخارجية التي يتم الوصول اليها عبر موقعها .

 

روابط لمواقع أخرى: قد يتضمن الموقع وصلات إلى مواقع أخرى يتم صيانتها وإدارتها من قبل أشخاص آخرين. ليست سوفتينا مسؤولة عن مسح أو الموافقة على أو المراجعة أو المصادقة على المحتويات أو استخدام أي من المنتجات أو الخدمات التي يمكن أن تقدمها هذه المواقع الأخرى. إذا قررت الوصول إلى مواقع مرتبطة بأطراف ثالثة فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

أنت توافق على الدفاع وعدم الإضرار بسوفتينا والشركات التابعة لكل منها وفروعها ولكل من له علاقة بسوفتينا من موظفين وإدارة ومدربين. إلخ من وضد أي مطالبات من طرف ثالث أو إجراءات أو مطالب ناشئة من أو ناتجة عن أو بأي شكل من الأشكال ذات الصلة باستخدامك للموقع، بما في ذلك أية مسؤولية أو مصاريف تنشأ من أي وجميع المطالبات والخسائر والأضرار والدعاوى والأحكام وتكاليف التقاضي (الفعلية والتابعة) وأتعاب المحاماة، من كل نوع وطبيعة. توفر لك سوفتينا، في مثل هذه الحالة وحسب تقديرها المطلق، إشعاراً خطياً أو شفوياً لمطالبة أو دعوى أو إجراء مماثل.

أنت توافق على تزويد سوفتينا كل ما يلزم من تعاون فيما يتعلق بالاتفاقية وهذه الشروط والأحكام؛ والوصول الضروري إلى المعلومات التي قد تطلبها سوفتينا من أجل تقديم الخدمات.

أنت توافق علي الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بأشنطة سوفتينا بموجب الاتفاق وهذه الشروط والأحكام، والتأكد من أن جميع الأشخاص المخولين باستخدام الخدمات نيابة عنه يستخدمون بطريقة قانونية فقط.

أنت توافق على تنفيذ جميع مسؤولياتك الأخرى المنصوص عليها في الاتفاق وهذه الشروط والأحكام في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. في حال حدوث أي تأخير في تقديمك لهذه الواجبات على النحو المتفق عليه من قبل الأطراف؛  يجوز لسوفتينا تعديل أي جدول زمني متفق عليه أو تاريخ التسليم او تقديم الخدمة حسب الضرورة المعقولة

 أن توافقك أنك وحدك المسؤول عن شراء وصيانة اتصالات الشبكة ووصلات الاتصالات السلكية واللاسلكية من أنظمتها إلى مراكز بيانات سوفتينا، وجميع المشاكل والظروف والتأخير وفشل التسليم وجميع الخسائر أو الأضرار الأخرى الناشئة عن أو المتصلة اتصالات شبكتك أو الاتصالات السلكية واللاسلكية أو الناجمة عن الإنترنت.

أنت توافقك أن تكون وحدك مسؤولا عن تجربة و استخدام الطرق و المواد التي ينصحك سوفتينا بتجربتها او تنفيذها او استخدامها من خلال الموقع او المنصة او المواد المرئية او المكتوبة او المسموعة سواء اذا اتبعت التعليمات او أسأت التصرف و الاستخدام حيث ان ما تقدمه سوفتينا يقع ضمن اطار الجهد البشري و هو قابل للتطوير و الخطأ  و بهذا لا تتحمل سوفتينا ادنى مسؤولية عن اي خطأ او ضرر ناشئ عن استخدام اي من المواد او التركيبات الخاصة بها.

لا تتحمل سوفتينا أو المدربين أو الموظفين أو الإدارة أي نتائج أو ضرر عن قيامك بصناعة المنتجات التي تتدرب عليها من خلال دوراتنا التي نقدمها لك عبر موقعنا سواء ضرر داخلي أو خارجي من استخدام المواد الأولية التي تدخل في التصنيع أو من استخدام المنتج بشكله النهائي.

الإلغاء والاسترجاع:

أن توافق أنه وفي حال إتمام عملية الدفع لا يحق لك استرجاع المبلغ المالي أو إلغاء عملية الشراء إلا في الحالات التالية:

-       دفع مبلغ أكثر من المبلغ المطلوب بدل تقديم الخدمات والمنتجات التي قررت شرائها.

-       عدم الالتزام بالشروط التي يجب أن تتوفر في الخدمة أو المنتج والتي تكون موضحة في جميع قنوات البيع الخاصة بسوفتينا.

التنازل :

لا يكون التنازل عن أي حق بموجب الاتفاق المبرم بينك وبين سوفتينا أو هذه الشروط والأحكام فعالا إلا إذا كان كتابيا ولا ينطبق إلا على الطرف الذي يعالج عليه التنازل والظروف التي يعطى فيها.

ما لم ينص تحديدا على خلاف ذلك، الحقوق الناشئة بموجب الاتفاق وهذه الشروط والأحكام تراكمية ولا تستثني الحقوق المنصوص عليها في القانون.

القانون والتشريعات السائدة

يخضع الاتفاق المبرم بينك بين سوفتينا وهذه الشروط والأحكام، وأي نزاعات أو مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بها أو موضوعها أو تشكيل (بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية أو مطالبات) من قبل، وتفسر وفقا لقوانين المملكة الاردنية الهاشمية ،

تتفق الأطراف (أنت وسوفتينا) أن المحاكم الأردنية – بداية شمال عمان لها الاختصاص الحصري لتسوية أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن الاتفاق المبرم بينك وبين سوفتينا

تعتبر هذه الشروط والأحكام جزء لا يتجزأ من الاتفاق وفي حال عدم وجود اتفاق خطي تعتبر هذه الشروط و الاحكام كافية لتوضيح الالتزامات و الحقوق بالإضافة الى ما تقدمه سوفتينا او يصرح به خاصة فيما يتعلق بالرسوم و الالتزامات المستحقة عليك و باقي الالتزامات.

يُعتبر هذا الميثاق ساري المفعول بدءاً من تاريخ: 14/06/2020


 

Welcome to Softina website:    www.softina.org .

 

These Terms and Conditions apply to your use of this website, its features and contents.

 

Please read these terms and conditions carefully before using or registering on the site.

 

Once you use the site, you accept and agree to be legally bound by the Terms and Conditions.

What is Softina

It is an academy that works on training and qualifying people for the manufacture of creams, natural soaps and cosmetics to help them establish their own business in this field and market and sell their products.

Benefits and services

In the event that you register with us and complete the payment process, you can benefit from the deification services within the published prices.

1 .  Manufacturing of creams, natural soaps and cosmetics course.

2.   Marketing course.

3.   Professional selling course.

4.   Small business establishment course.

5.  Provision of raw materials and equipment.

6.  Online store to display products.

7. Follow up for a full year with the trainer of the manufacturing of creams, natural soaps and cosmetics course.

8. Continuous follow-up from the customer service team.

-The company is allowed to amend or stop providing the services any time.

-when you provide  your credit card or any payment method information  to us, you confirm that you are permitted to use that card and responsible  for paying  any fees or taxes  , you also authorize us to collect and store the payment.

 

-If the audits reveal that the client has paid lees fees, he must pay the remaining amount immediately, after notifying him, and if he does not pay, the company has the right to suspend his subscription  completely or partially without notice.

 

Customer care and support

-Phone support from Saturday to Thursday

  Working hours from 9:00 AM to 5:00 PM.

-Incoming calls outside business hours will be diverted to the mobile phone and we will make every effort to answer.

-E-mails support for 24 hours 7 days a week.

-E-mails will be received outside business hours, but any actions will be taken on the next business day.

-On-site Technical assistance matters are guaranteed 24 hours.

 

-Respond your questions related to the manufacturing of creams, natural soaps and cosmetics will be within 48 hours.

 

Property rights

All the contents of the site have been protected by the Jordanian Copyright Protection Law

No. 22 of 1992, unless otherwise stated within the site

Unless otherwise explicitly stated within the site , all texts, exams, video clips, lectures, pictures and other educational materials available on this site are for your personal use related to our courses only.

 

The use of some reference documents, digital books, articles and other information on the website is subject to permission by third parties. As the use of this information is subject to certain rules and conditions that will be published alongside this information. You undertake under these terms and conditions and by using this website, to abide by all these rules and conditions.

 

You agree to preserve all copyrights, publishing rights and other notices related to any content you obtain through the site. All rights of this site and its content are reserved by Zouhor Hali Cosmetics Company, or under a license granted to Zouhor hali Company for the manufacture of cosmetics, unless declared to be granted to the company.

 

You agree to the Terms of this Agreement that does not grant the customer any patent rights, database rights, trade secrets, trade names or trademarks (whether registered or not) or any other rights or licenses in relation to the services, documents or materials provided by Softina.

We guarantee you that we own and have a valid license to use all intellectual property rights related to the services and documents, and we are entitled to provide the services according to the agreement and these terms and conditions.

We ensure that we do not demand from any third party that the services and documents violate the intellectual property rights of any third party and that the rights granted to you under the Convention do not violate the terms and conditions of the intellectual property rights of any third party.

 

Registration

To take advantage of the full participation in the activities and services provided by Softina on its website, you must provide us with your name, email address and password for the user in order to create a new user account (which is referred to as the "user account").You agree that you will never divulge or share your user account information with any third party for any reason. While creating your user account, you may be required to enter additional, optional information (for example, your phone number and address).You declare that all information provided by you is accurate and current. You also agree to maintain and update your information to keep it accurate and up-to-date.

 

We care about the confidentiality and security of your personal information.

Please read our Privacy Policy carefully as it will help you make informed decisions about sharing your personal information with us.

By using this Site, you agree that we may collect and use information for the purposes for which the information was collected and in accordance with this Privacy Policy.

 

If any of the review processes reveal that any password has been provided to any person who is not an authorized user, Softina has the right to disable the account and block the internal and illegal devices without the need for notice.

 

By using our services, you agree to communicate with you electronically regarding security, privacy and administrative issues related to your use of the services or these terms. If the company becomes aware of the breach of the security of a system, the company may try to notify you electronically by posting a notice on the site or sending you an email.

 

 

Rules and guidelines for using Softina.org :

You agree that you are fully responsible for your use of the website and all activities that occur under your user name, account including without limitation all posts within the platform of my questions, evaluation, notes and file uploads, by accessing and using this Site you agree to be bound by the following Terms of Use and all terms and conditions contained and and/or referenced herein or any additional terms and conditions set forth on this Site and all local, regional and international laws, rules and regulations in force, including copyright laws, and any laws related to the transfer of technical data exported from your country of residence as well as not to use another person for your username and password and all such terms shall be deemed accepted by you.

 

You undertake through these terms and conditions and as a condition for your use of the services provided by Softina through our website that you will not use the website in any way aimed at offending, disrupting, obstructing or overburdening the server or networks connected to any servers or interfering with any third party.

 

Also, you may not attempt to gain unauthorized access to the site, other accounts, computer systems or networks connected to any Softina server through hacking, password extraction, or any other means.

 

You may not obtain or attempt to obtain any materials or information through any means not intentionally made available or provided for through the Softina Website.

 

It is strictly prohibited to circulate viruses, Trojans, worms, time bombs or corrupted files, malware, spyware or any other similar programs that may damage the work of a computer or other property.

 

You agree not to attempt to gain information or download any content from the site’s contents, including, the system’s user list or directory, online lectures, user publications or their personal information. You also agree not to misrepresent or attempt to misrepresent your identity while using the site.

 

It is forbidden to:

1.     Post or transmit on the website any illegal, harmful, threatening, defamatory, obscene, infringing, harassment, racial or ethnic material.

2.     Promote illegal activity.

3.     Material containing sexually explicit images.

4.     Encourages illegal violence.

 

Softina reserves the right, without liability to you, to disable your access to the site without notice in the event that any of the above provisions are violated.

 

You undertake not to allow others to access all or part of the services and documents in order to build a product or service that competes with the services and / or documents or materials of Softina.

 

You must use all reasonable endeavors to prevent any unauthorized access to or use of services and / or documents, and in the event of any unauthorized access or use, Softina must be notified immediately.

 

Responsibilities

 

The website and any information, content or services available on it or through the website are provided "as is" and "as available" without warranty of any kind (express, implied or otherwise), including, but not limited to, any Implicit guarantees of merchantability and suitability for a specific purpose and not violating them, with the exception of warranties similar to these and which may not be waived under the applicable laws.

 

Softina does not guarantee that the website will operate without interruption or error-free, that the site is free from viruses or other harmful components, or that the courses or content provided will meet your needs or expectations.

 

Softina or any of its participants does not control or guarantee the accuracy, completeness, timeliness, quality of the website, courses, or content, or the continuity of availability of any educational courses or any specific content.

You are aware that the data traffic on the Internet may cause a delay during the download of information from the site, and therefore the company should not be held responsible for the normal delay in using the Internet, you also acknowledge and agree that the site will not be available 24 hours continuously due to this delay and delays caused by Site upgrade, modification or standard maintenance.

 

Your use of this website, and the content and services obtained from or through the website, is at your own risk. Also, your access to or download of any information, materials or data available through the site or any of the reference sites is under your guarantee and risk, and you will be  responsible for any damage to your property (including your computer system) or any data loss that results. From downloading or using these materials or data.

 

You agree, to the maximum extent permitted by applicable laws, that Softina is not responsible for any loss or damage, whether real, logically related, or arising from or related to these terms of service, your use (or the use of any third party), or the inability to use the site, Or the content sites on the site, or your reliance on the information obtained from or through the site, whether your claim is based on the contract, damage, law or otherwise.

 

 

In particular, and to the fullest extent permitted by applicable law, Softina will not be liable for any direct, indirect, punitive, special, warning or incidental damages, whether foreseeable or unforeseen. Whether Softina or any of its participants was complacent or wrong (including, but not limited to, claims for defamation, errors, loss of profits, loss of data, or interruption in data availability).

 

Softina does not bear any responsibility towards you under the agreement or these terms and conditions if it is prevented or delayed in fulfilling its obligations under the agreement or these terms and conditions or from carrying out its business, actions, events, negligence, or accidents outside its reasonable control, including for example Not limited to, strikes, closures, epidemics, emergency and defense laws, or any other industrial disputes (whether involving the service provider's business sector or any other party), failure of utility service, transportation or communications network, war, riots, civil unrest, Rebellion, compliance with any law or government system, accidents, breakdown of systems, economies, machines, fires, floods, and storms provided that the customer is notified of such an event and the expected duration.

 

You acknowledge that the services and materials may enable or assist you in accessing the website content of products and services provided by third parties, communicating with them, and purchasing them through third-party websites, and that they do so only on their own responsibility, provided it is clear that The content of these sites is not the responsibility of Softina.

 

Softina does not provide any representation or obligation and does not assume any responsibility or obligation whatsoever in relation to the content, use or correspondence with any such third-party website or any transactions that have been completed and any contract entered into by the customer with any third party.

 

Any contract entered into and any transaction made via any third-party website is between you and the relevant third party, not Softina.

Softina recommends that you review the third-party website's terms and conditions and its privacy policy before using the related third-party website.

Softina does not endorse or warrant any third-party website nor the content of any third-party website that is accessed through its site.

Links to other websites:

The website may contain links to other websites that are maintained and managed by other people.

 

Softina is not responsible for scanning, approving, reviewing or endorsing the contents or use of any products or services that may be provided by these other websites. If you decide to access sites linked to third parties you do so at your own risk.

 

You agree to defend and not harm Softina, its affiliates and subsidiaries, and everyone related to Softina including employees, management and trainers Etc. And against any claims from third parties, procedures or demands arising from or resulting from or in any way related to your use of the website ,Including any liability or expenses arising from any and all claims, losses, damages, lawsuits, judgments, litigation costs (actual and subsidiary) and attorney's fees, of every kind , Softina shall, in such case and at its absolute discretion, provide you with written or oral notice of a claim, action or similar proceeding.

 

You agree to provide Softina all necessary cooperation in relation to the agreement and these terms and conditions and the necessary access to information that Softina may request in order to provide the services.

You agree to comply with all applicable laws, rules and regulations related Softina’s activities under the agreement and these terms and conditions, and to ensure that all persons that authorized to use the services on his behalf are using it in a legal manner only.

 

You agree to carry out all your other responsibilities stipulated in the agreement and these terms and conditions in a timely and efficient manner. In the event of any delay in your fulfillment of these duties as agreed upon by the parties , Softina may amend any agreed schedule or date of delivery or service provision as reasonably necessary

 

You agree that you are responsible for the purchase and maintenance of network and telecommunications connections from its systems to Softina data centers, all problems, circumstances, delays, failed delivery and all other losses or damages arising out of or connected to your network or telecommunications or telecommunications or caused by the Internet.

 

You agree that you are solely responsible for experimenting and using the methods and materials that Softina advises you to try, implement, or use through the website, platform, or visual, written or audio materials, whether you follow the instructions or misbehave and use, as what Softina offers falls within the framework of Human effort and it is subject to development and error. Thus, Softina does not bear the least responsibility for any error or damage arising from the use of any of its materials or formulations.

 

Softina, the trainers, the employees, or the administration are not responsible for any results or damage from the manufacture of the products that you train on through our courses that we provide to you through our website, whether internal or external damage from the use of raw materials that enter the manufacture or from the use of the product in its final form.

 

Renunciation

The assignment of any right according to the agreement between you and Softina or these terms and conditions is not effective unless it is in writing and does not apply except to the party against whom the assignment is addressed and the circumstances in which it is given.

Unless specifically stated otherwise, the rights arising under the agreement and these terms and conditions are cumulative and do not exclude the rights stipulated in the law.

 

Prevailing law and legislation

The agreement concluded between you between Softina and these terms and conditions, and any disputes or claims arising out of or in connection with it or its subject matter or formation (including non-contractual disputes or claims) by, shall be governed by, and interpreted in accordance with the laws of the Hashemite Kingdom of Jordan,

The parties (you and Softina) agree that the Jordanian courts north of Amman have exclusive jurisdiction to settle any dispute or claim arising from the agreement concluded between you and Softina.

These terms and conditions are an integral part of the agreement, and in the absence of a written agreement, these terms and conditions are sufficient to clarify the obligations and rights in addition to what Softina offers or declares, especially with regard to fees and obligations owed by you and the rest of the obligations.

 

this Charter shall take effect from the date : 14/6/2020